Публичная оферта (договор)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) LEMALA MChJ, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», для любого физического лица (далее — «Пользователь»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.

1.2. Акцептом (принятием) данной Оферты является факт оплаты доступа к платному контенту в мобильном приложении COMEBACK.UZ (далее — «Приложение»). С момента оплаты договор считается заключённым.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на возмездной основе право доступа к просмотру цифровых объектов (персонажей древности) с использованием технологии дополненной реальности (AR) в определённых географических локациях (туристических площадях).

2.2. Услуга носит характер цифрового интерактивного аттракциона (зрелища), предоставляемого в режиме реального времени.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Доступ к AR-контенту открывается Пользователю немедленно после подтверждения транзакции платёжной системой (локальные платёжные системы).

3.2. Для использования Приложения Пользователь обязан обеспечить наличие:

• смартфона с поддержкой технологий AR (ARCore/ARKit);
• активного интернет-соединения;
• включённого модуля GPS/ГЛОНАСС для определения местоположения на площади.

3.3. Момент оказания услуги: Услуга считается оказанной в полном объёме и принятой Пользователем в момент предоставления технического доступа к платному AR-контенту в интерфейсе Приложения.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость доступа (Билета на AR-аттракцион) указывается непосредственно в интерфейсе Приложения перед моментом совершения оплаты.

4.2. Оплата производится через встроенные покупки (In-App Purchases) или иные доступные платёжные методы.

5. Условия отказа и возврата средств

5.1. В соответствии со спецификой цифрового контента и ст. 18 Закона РУз «О защите прав потребителей», возврат денежных средств за оказанную услугу (предоставленный доступ) не производится, так как услуга имеет характер разового зрелищного мероприятия, потребляемого в момент предоставления доступа.

5.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с демонстрационной версией (если имеется) или техническими требованиями Приложения до момента оплаты. Субъективная оценка «не понравилось качество персонажа» или «ожидал другого» не является основанием для возврата.

5.3. Возврат возможен исключительно в случае доказанной технической неисправности Приложения на стороне Исполнителя, препятствующей просмотру контента, при условии, что устройство Пользователя полностью соответствует системным требованиям.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• некорректную работу GPS из-за погодных условий или застройки;
• ограничения доступа к площадям со стороны государственных органов;
• несоблюдение Пользователем мер безопасности при перемещении в пространстве во время просмотра AR-контента.

6.2. Пользователь обязуется соблюдать осторожность, не создавать помех другим туристам и следить за окружающей обстановкой во время использования Приложения.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все AR-модели, анимации и звуковое сопровождение являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Запрещается любая запись экрана с целью дальнейшего коммерческого использования контента без разрешения правообладателя.

Реквизиты Исполнителя

• LEMALA MChJ
• Р/С 2020 8000 9070 4094 9002
• МФО 00450
• ИНН: 310316898
• Адрес: Бухарская область, Бухарский район, Шехонча МФЙ, Тутихушк кучаси, 16-уй
• Телефон: +998 99 707 7074
• E-mail: hello@comeback.uz